Revival-Knit

こちらをご覧いただき、お問い合わせより「毛糸送付希望」の旨問い合わせ内容を記載ください。 ご連絡お待ちしております＾＾ https://revival-knit.shop/inquiry

原則、返品受付をしておりません。 こちらで取り扱わせていただいている毛糸は、全て無償でご提供いただいており、眠っていた毛糸を編んで楽しんでいただけるならば……と、善意のお気持ちから頂戴したものです。 どうか大切に編んでいただければと思います。

お預かりしている品物については、適切に管理するよう心がけておりますが、不快な思いをさせてしまいすみません。 こちらの商品については一律現品限りのため、交換はできません。 申し訳ありませんが毛糸そのものは処分いただき、購入いただいた金額分の割引クーポンをご提供させていただきますのでご連絡ください。

一律佐川急便の陸便を利用しており、原則、毎週火曜日に発送しています。 現在、沖縄県、離島には発送しておりません。 また、火曜日以外の発送を希望の方は、お急ぎ便希望をカートへ入れてください。 最大3営業日以内に発送をします。

平日月～金曜日の９時頃～１７時頃を中心に対応しております。 時間外の場合、早急にお返事することが困難な場合が多いです。 恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 なるべく早い対応を心がけておりますが、ご容赦ください。

決済完了前の購入手続きについて、当方で関与することができないシステムになっています。 お名前等も伏せられており、エラー改善をお手伝いすることは難しいです。 一定時間が過ぎますと、決済エラー状態から購入キャンセルに自動的に切り替わります。 キャンセル手続きが完了しますと、購入途中だった商品が元に戻っています。 お手数ですが、商品をカートに入れ直していただき、もう一度お手続きをお願いします。 エラー中に商品がsold-outになった場合は、同じ商品の購入はできません。 リユース毛糸ショップのため、同一商品の確保はできない状況です。 申し訳ありませんが、また次回追加される商品を楽しんでいただければ嬉しいです。

送料は1会計ごとに発生する仕様となっております。 これは本ショップの取り扱いではなく、ストアーズの仕様となっており変更できません。 当ショップでは、合計8000円以上のお買い物につき送料無料となっております。 また、発送までに2回以上ご購入いただき、かつ同梱発送が可能であった場合には、購入月に何度もご利用いただける200円offクーポンをご用意しています。 ぜひこちらをご利用ください。

商品到着後7日以内にお問い合わせください。 到着より7日以降にお問い合わせいただいた場合、対応できません。 ご了承ください。